Términos y condiciones

1. Lo que compras

Tu Latino TV ofrece acceso de pago a un servicio de streaming. No somos productores, dueños, anfitriones ni emisores de contenido de terceros, y no reclamamos derechos sobre el material al que se llega por el servicio.

Te corresponde revisar si un servicio así está permitido en tu país. No podemos asesorarte sobre la ley local, así que infórmate antes de suscribirte.

2. Cuida tu acceso

• Tu usuario y contraseña son para tu propio hogar.
• Mantenerlos en privado es tu responsabilidad, incluido cualquier uso que resulte de datos que compartiste en público.
• Cada plan fija cuántas transmisiones pueden correr a la vez. Si te pasas, la transmisión de más simplemente no arranca; la línea sigue activa.
• Los planes personales no se pueden revender. Quien quiera revender entra al programa de revendedores, con precios y términos aparte.

3. El pago de tu plan

Cada plan se paga completo y por adelantado con un código de tarjeta de regalo prepagada. Como no se guarda ningún medio de pago, nada se renueva ni hay que cancelar nada: tu acceso termina con el periodo, salvo que compres otro.

Nuestros precios están en dólares estadounidenses. Una tarjeta de regalo en otra moneda la convierte su emisor con su tipo de cambio, así que lo que pagas puede variar un poco del precio publicado.

4. Lo que no está permitido

Incumplir estas reglas puede llevar a suspender o cerrar la línea, sin reembolso. Las reglas apuntan a la redistribución y el abuso; una familia que ve tele junta entre dos casas no es de lo que se trata.

• Revender, sublicenciar o pasar el acceso a otros si no estás en el programa de revendedores.
• Publicar, vender o intercambiar accesos.
• Burlar el límite de transmisiones o afectar el servicio o los sistemas que lo sostienen.
• Usar el servicio para cualquier fin ilegal.

5. Disponibilidad y programación

Nuestra cifra de disponibilidad describe la red completa; no es una promesa de que el servicio nunca se interrumpa. Habrá mantenimientos, a veces las señales fallan en su origen y no controlamos el internet entre nuestros servidores y tu casa.

La programación va cambiando y no podemos prometer que un canal, evento o título esté durante todo tu periodo. Si compras por un canal en particular, confirma primero que está disponible: ese caso queda fuera de la política de reembolsos.

6. Límites de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo ligado al servicio tiene como tope lo que pagaste por la suscripción en cuestión, y no respondemos por pérdidas indirectas o derivadas.

Estos términos no excluyen la responsabilidad que la ley dice que no puede excluirse, por ejemplo por fraude, o por muerte o lesiones causadas por negligencia.

7. Actualizaciones

Podemos revisar estos términos de vez en cuando. La fecha de arriba indica qué versión aplica; la más reciente se publicó el 1 de octubre de 2026. Usar el servicio después de una revisión significa que la aceptas.

8. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escribe a [email protected]. Para algo técnico — un canal que no carga, un acceso que no entra — en [email protected] te responden más rápido.

Versión que rige

Te damos esta traducción para que te resulte más cómodo leerla. Si llegara a haber una diferencia con el texto en inglés, el texto en inglés es el que vale.